lonely_phantom (lonelyphantom) wrote,
lonely_phantom
lonelyphantom

Categories:

Удивили. Сначала не особо приятно, а потом...

Вчера с подругой встречались в Дана Молл: по делам, поболтать, в магаз зайти.
Заодно решили перекусить.

Мне ничего "тяжелого" не хотелось, несмотря на то, что завтракала давно и достаточно легко, поэтому думали зайти в знакомую и проверенную Salateira (мне за салатом, подруге за пастой).

Однако, по пути увидели новое незнакомое нам место - Pasta Fresca, которое сделано по тому же принципу, что и Salateira.
Там порции меньше (что нам, малоежкам, удобнее), и цена соответствено, ниже, так что решили взять еду у них.


Я взяла салат из овощей (томаты, огурцы, перец, листья салата, руккола) с малосольным лососем. Не скажу, что было очень вкусно (лично мне немного не хватило соли, а солонок на столах нет), но в целом, сойдет.
По вкусу вроде всё было нормальное, без привкуса и запаха.

НО
Часа через 3 у меня, простите за такие подробности, открылась такая диарея, что будь я не у подруги, а где-то в городе, боюсь представить, что бы было...

Напилась таблеток, приехала домой, решила в гугле оставить отзыв, но... не нашла этого кафе в перечне. Нет его там, пока что, соответственно, оставить отзыв негде. А регистрироваться на каких-то доп.площадках типа там.бай было лень.

На сайте кафе заметила ссылку на страничку в Инстаграм. Зашла и оставила там комментарий (оставляла отзыв глубокой ночью, позже уже заметила корявость формулировки, но суть ясна):





Честно скажу, ожидала "классическое поведение" - либо просто игнор, либо удаление коммента и ЧС.
Так многие поступают, особенно ВК и в Инстаграм.

Но нет, я ошиблась. В личку мне пришло сообщение.
Представитель кафе себя повел очень правильно и грамотно:






Не скажу, что я морально готова сейчас снова у них есть (особенно, пока свежи "воспоминания" о ситуации).  Возможно, я воспользуюсь их предложением через пару месяцев.
Но подход мне однозначно понравился. Хвалю!
Tags: кафе/рестораны/общепит, отзывы
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 6 comments